Jutaan lebih banyak pasien di seluruh Inggris mendapat manfaat dari akses yang lebih mudah ke catatan kesehatan dan layanan medis mereka melalui Aplikasi NHS, karena 30 juta pendaftaran teratas – termasuk tujuh juta pendaftaran baru pada tahun 2022.
Aplikasi, yang diluncurkan empat tahun lalu, adalah salah satu aplikasi kesehatan gratis paling populer di tahun 2022 – dengan lebih banyak orang yang mengakses berbagai fiturnya, termasuk lebih dari 65 juta tampilan rekor GP. Pemerintah telah mencapai targetnya untuk memiliki 68% orang di Inggris terdaftar di Aplikasi NHS pada Maret 2023 dan berada di jalur yang tepat untuk memenuhi target keduanya agar 75% orang terdaftar pada tahun 2024.
Aplikasi ini menawarkan pintu depan digital untuk berinteraksi dengan NHS dan telah meluncurkan sejumlah fitur baru dalam 12 bulan terakhir – memberdayakan pasien untuk mengakses layanan dari kenyamanan rumah mereka.
Sekretaris Perawatan Kesehatan dan Sosial Steve Barclay mengatakan:
Teknologi mengubah cara kami menggunakan NHS dan dengan lebih dari 30 juta pendaftar ke Aplikasi NHS di seluruh negeri, termasuk tujuh juta tahun ini saja, ada potensi besar untuk memodernisasi layanan bagi pasien dan staf.
Pada tahun lalu saja, 21 juta resep berulang telah dipesan melalui aplikasi, menghemat waktu yang berharga bagi dokter dan membantu orang mengakses perawatan mereka semudah mungkin.
Selain itu, kami telah menambahkan fitur baru yang inovatif – mulai dari mengakses catatan GP hingga memesan suntikan Covid – yang akan membantu kami mengurangi tekanan pada dokter umum dan layanan perawatan primer lainnya serta memberikan perawatan yang lebih efektif dan dipersonalisasi. Jika Anda belum melakukannya, saya akan mendorong Anda untuk mengunduh aplikasi dan melihat bagaimana itu dapat membantu Anda mengakses layanan yang Anda butuhkan.
Aplikasi NHS mendukung staf NHS yang bekerja keras saat mereka bekerja tanpa lelah untuk menghapus simpanan Covid, membebaskan waktu dokter yang berharga serta memberdayakan pasien untuk memiliki kendali lebih besar atas catatan kesehatan dan perawatan mereka.
Sebanyak 1,7 juta janji temu dokter telah dipesan melalui Aplikasi NHS tahun ini dan memecahkan rekor 22 juta resep berulang yang dipesan, naik dari 9 juta dibandingkan periode yang sama tahun lalu. 128.000 orang juga mendaftarkan keputusan donasi organ mereka melalui Aplikasi NHS.
Pasien di banyak bagian negara juga dapat melihat dan mengelola janji temu rumah sakit mereka di aplikasi – membantu membangun NHS digital yang modern. Fitur-fitur baru termasuk melihat semua rujukan dan janji temu rumah sakit di masa mendatang di satu tempat, mengakses informasi pendukung untuk janji – seperti peta rumah sakit – bersama dengan pemesanan, mengubah dan membatalkan janji.
Fitur baru ini tersedia untuk pasien di 20 NHS Trust di seluruh negeri dari York dan Scarborough hingga Royal Cornwall – dengan 24 trust lainnya diharapkan tersedia pada Maret 2023 – dan telah digunakan lebih dari 800.000 kali.
Lords Minister For Technology Nick Markham berkata:
Jutaan pasien terus mendaftar ke Aplikasi NHS, membantu menghasilkan rekor jumlah penayangan dan memodernisasi cara kerja layanan kesehatan kami.
Kami akan terus berinovasi dan memasukkan fitur-fitur baru untuk memastikan bahwa pasien dapat mengakses perawatan yang nyaman dan berkualitas tinggi kapan pun dan di mana pun mereka membutuhkannya.
Simon Bolton, Kepala Eksekutif Sementara di NHS Digital, mengatakan:
Aplikasi NHS terus mengubah cara orang di Inggris mengakses layanan kesehatan. Sejak diluncurkan empat tahun lalu, jutaan orang telah menggunakannya untuk membuat janji dengan dokter umum, memesan resep berulang, dan melihat catatan dokter umum.
Kami juga telah menambahkan fitur baru ke aplikasi untuk membantu orang mengelola janji temu rumah sakit, memesan vaksinasi Covid, dan menerima pesan dari dokter umum. Aplikasi NHS adalah contoh yang bagus tentang bagaimana teknologi dapat digunakan untuk membantu orang mengendalikan perawatan kesehatan mereka dan mengakses layanan NHS dengan cepat dan mudah.”
Dr Vin Diwakar, direktur medis untuk transformasi di NHS Inggris, mengatakan:
Sungguh luar biasa bahwa Aplikasi NHS sudah ada di kantong jutaan orang, menyediakan akses mudah ke layanan NHS sehari-hari yang penting seperti resep berulang dan pemesanan janji temu dokter umum.
Visi kami adalah untuk mengubah Aplikasi NHS menjadi pintu depan untuk NHS, dengan banyak fitur baru yang menarik dan perubahan yang direncanakan – mewujudkan komitmen Rencana Jangka Panjang NHS untuk terus memanfaatkan kekuatan teknologi bagi pasien dan staf – yang tetap di inti dari rencana kami untuk berinovasi dalam perawatan pasien di abad ke-21.”
Orang-orang juga dapat menerima notifikasi dari dokter mereka, sebuah fitur yang telah diluncurkan di hampir 2.000 praktik. Berkat upaya ini, lebih dari 700.000 pesan untuk memperbarui pasien termasuk pengingat janji temu dan hasil tes telah berhasil diproses.
Orang-orang juga mendapat manfaat dari kemampuan memesan janji temu vaksin Covid melalui Aplikasi NHS. Lebih dari 28.000 pemesanan telah dilakukan melalui rute ini hanya dalam waktu empat minggu sejak fitur ini ditambahkan pada bulan November, terhitung 9% dari semua pemesanan sejak fitur ini diaktifkan.
Berkat fitur semacam ini, jutaan orang mendapat manfaat dari akses yang lebih mudah dan lebih cepat ke layanan NHS – dan pemerintah akan terus melanjutkan kemajuan yang telah dicapai.
Fitur-fitur baru dalam aplikasi yang tersedia tahun depan akan memastikan pasien dapat mengakses lebih banyak layanan NHS di ujung jari mereka – termasuk memesan vaksinasi flu dan mengakses korespondensi rumah sakit, seperti kuesioner pra-konsultasi.